Исправим форму заявки, доработаем мобильную версию, добавим страницу услуги или поможем доделать сайт. Сначала посмотрим текущий проект и определим, какие изменения возможны. До начала работ согласуем их состав, стоимость и способ проверки.
Москва · обсуждение онлайн. Для первого разговора достаточно ссылки и описания проблемы.
Доработка недоделанного сайта после другой команды
Необязательно начинать с полной переделки. Сначала разберём, что уже готово, что осталось и есть ли возможность продолжить текущую версию.
Что осталось до запуска
Составим список конкретных страниц и действий: открыть каталог, выбрать предложение, отправить форму. Для каждого пункта зафиксируем ожидаемый результат.
Что есть у владельца
Уточним доступность макетов, исходников, домена, размещения и редактора. В форме достаточно описать наличие доступов; пароли и ключи туда присылать не нужно.
Что сохранить
До изменений определим важные страницы, материалы, адреса и интеграции. Подготовим резервную копию доступной версии и способ возврата, соответствующий платформе.
Как проверить результат
Согласуем отдельный этап, его стоимость и критерии приёмки. Проверим действия на тестовой версии, затем повторим на опубликованном сайте.
Если исходники недоступны, платформа ограничивает нужные изменения или ошибки требуют переработки, объясним это до оценки продолжения. Новая версия и перенос обсуждаются отдельно.
Форма не нажимается, показывает ошибку или сообщает об успехе, а получатель ничего не видит? Это разные симптомы. Проверим путь от заполнения до согласованного канала доставки и отдельно — событие в аналитике.
Проверка полей, кнопки и отправки с телефона.
Проверка получателя, ответа сервера и доступной интеграции.
Сохранение введённого при ошибке и понятная повторная попытка.
Согласованная контрольная отправка с подтверждением получения.
Симптом
Что согласуем
Подтверждение результата
На сайте успех, письма нет
Проверку обработки, сервиса отправки и нужного ящика
Получатель нашёл помеченную контрольную заявку
Письмо есть, данных не хватает
Поля, выбранную услугу и параметры посетителя
Получены все согласованные поля
На телефоне нельзя отправить
Поля, ошибки и кнопку с открытой клавиатурой
Полный путь работает на выбранных устройствах
Начать обсуждение можно со ссылки, времени сбоя и текста ошибки. Объём исправления зависит от платформы и канала доставки; универсальный тариф на любую форму не заявляем.
Проходим конкретный путь: от страницы входа до нужного действия. Фиксируем воспроизводимую проблему.
Проверка проекта
Смотрим платформу, исходники и интеграции. Оцениваем возможность точечной доработки.
Изменения
Согласуем экраны, функции и границы работ. Сохраняем то, что уже решает задачу.
Проверка и публикация
Проверяем согласованный сценарий на компьютере и телефоне. Для изменения адресов предусматриваем перенаправления.
Доработка вёрстки и мобильной версии сайта
Блок выходит за край экрана, меню закрывает кнопку или форма неудобна на телефоне? Пришлите ссылку и скриншот проблемы. Проверим затронутый участок и согласуем, какие страницы и состояния нужно исправить.
Для первого обсуждения достаточно описания сбоя. Если потребуется изучить исходники, отдельно определим доступ и состав диагностики. Перестройка всех шаблонов оценивается отдельно от одного блока.
Что исправить
Что показать
Как проверить результат
Блоки и изображения
Страница, скриншот и размер экрана
Согласованные блоки помещаются в экран; текст и изображения читаются
Меню и кнопки
Где меню мешает действию или кнопка перекрыта
Меню открывается и закрывается; нужная кнопка доступна касанием и клавиатурой
Поля формы
Устройство и шаг, на котором неудобно вводить данные
Открытая клавиатура не скрывает действие; ошибки полей понятны
Правки по макету
Макет и список изменяемых блоков
Проверены согласованные экраны и промежуточные размеры
До публикации согласуем список важных страниц для повторной проверки и способ возврата к предыдущей версии. Изменения серверной обработки и новые интеграции обсуждаются отдельно.
Определим содержание и адрес новой страницы, ссылки из существующих разделов, заголовок для поиска и форму обращения. Если материалы меняются через редактор, заранее проверим, как владелец сможет обновлять эту страницу.
Стоимость доработки сайта зависит от причины проблемы, состояния проекта и числа затронутых страниц. Исправление одной кнопки, перестройка мобильного меню и новая страница — разные задачи. После знакомства с проектом согласуем состав этапа, его цену и срок.
Что нужно для оценки
Ссылка на сайт, нужное изменение и пример ошибки. Если знаете платформу и какие доступы у вас есть, укажите это. Готовое техническое задание не обязательно.
Что согласуем до старта
Страницы и функции этапа, цену, срок, критерии приёмки и способ публикации. Если нужна отдельная диагностика кода, её состав и оплату обсудим заранее.
До публикации изменений определим резервную копию, способ возврата и список важных страниц для повторной проверки. Новые функции и дальнейшая поддержка согласуются отдельно.
Доступность исходников, ограничения платформы и сторонних сервисов влияют на объём. До проверки не обещаем восстановить любой проект или сохранить все функции без изменений.
Пример нашей разработки: структура, дизайн и адаптивные страницы с каталогом отелей и турами. Это проект сайта, а не кейс исправления чужих ошибок. В разборе можно оценить реальные страницы на компьютере и телефоне.
Можно заказать одну доработку, а не переделывать весь сайт?
Да. Например, исправить форму или добавить одну страницу. Сначала проверим, можно ли решить задачу отдельно и какие связанные части сайта она затрагивает.
Сколько стоит доработка сайта и сколько времени она занимает?
Цена и срок зависят от проекта, причины ошибки и согласованного объёма. Для оценки пришлите ссылку, описание нужного изменения и сведения о платформе. До начала этапа зафиксируем стоимость и результат; постоянный тариф на любую задачу не заявляем.
На каких платформах можно доработать сайт?
Возможность изменения проверяем по вашему проекту: нужны сведения о платформе, исходниках и доступных интеграциях. Не обещаем заранее работу с любой CMS. Пароли и ключи в форму присылать не нужно.
Изменятся ли адреса страниц и позиции в поиске?
При изменении структуры составим список старых и новых адресов, настроим нужные перенаправления и проверим важные страницы. Сохранение позиций нельзя гарантировать: решение о ранжировании принимает поисковая система.
Что делать, если предыдущий разработчик не передал доступы?
Сначала выясним, какие материалы доступны: опубликованный сайт, макеты, исходники и аккаунты размещения. По одной ссылке нельзя обещать продолжить разработку. До оценки определим, какие доступы нужны и что можно сделать с имеющимися материалами.
Как принять доработку недоделанного сайта?
До начала этапа запишем страницы, действия посетителя и ожидаемый результат. При сдаче повторим эти действия на тестовой версии и после публикации. Список следующих задач согласуется отдельно.
Можно ли исправить сайт другой команды?
Да, после знакомства с кодом или платформой. Сначала нужно понять состояние проекта и ограничения доступа.
Гарантирует ли обновление рост заявок?
Нет. На обращения влияют спрос, источник посетителей и предложение. Мы фиксируем исправляемый сценарий, а изменение заявок проверяется по данным.
Обсудим доработку сайта.
Пришлите ссылку и опишите, что нужно изменить. Обсудим текущий сайт и определим отдельный этап работы.
Начать можно с одной проблемы: форма, мобильный экран, новая страница или незавершённый проект.